商品を購入しようと決める時。
この時には何らかの感情の引き金（トリガー）が
働いているはずです。

 

 

 

一見すると論理的に考えて
お得かどうか、
必要性があるのかどうか、
今スグでないといけないのか、
などで判断しているように感じます。

 

 

しかし実際には沸き起こる感情が
最後には購入の判断をさせていて、
それを論理的に理由付ています。

 

 

ご自分が何かを買おうと決めた時、
どんな感情が湧き上がったのか。

 

 

お客様が商品を購入された時、
どんな感情が湧き上がったのか。

 

 

いつも意識してメモ等に残していると
後々に凄いヒントになります。