ダイレクトメールの反応率が
なかなか上がらない時。
思い切って一人のお客様の為だけに向けた
ダイレクトメールを作ってみるのも手です。
マーケティングの世界で有名な
ダン・ケネディの書籍でこんな言葉が紹介されています。
「〜ある成功した専門医の言葉〜
私は、３０人の新しい患者さんに
来てもらう一つのやり方は知りませんが、
１人の新しい患者さんに来てもらう方法を
３０通りは知っています。
そして私は、その３０通りを全て実行するのです」
一人のお客様を動かすというのが、
私はポイントだと感じます。
ダイレクトメールでも同じ事が言えます。
一人のお客様を本気で動かす為の手紙には、
同じように共感されるお客様がおられます。
なんとなくDMの体裁を守ったものよりも、
一人のお客様に共感してもらえる手紙の方が
泥臭く見えても反応率が上がる事が多々あります。
