ダイレクトメールの反応率を上げる為には、
お客様へ送付してから商品購入までの行程を
細分化してみていくと良いです。
ＤＭを送付したその後の行程をみると、
「郵便受けに届く」「見られる」「読まれる」
「興味関心を持たれる」「記憶される」「商品購入」
と複数の行程があります。
この中で最初の関門は「見られる」の部分です。
私の郵便受けにも何種類かのＤＭが届きます。
そこで最初に行うのが、郵便物の束の中で手にとってパッと見る。
その段階で「捨てるor読む」の選択を行います。
半分位のＤＭがこの段階で「捨てる」の選択になります。
特にハガキＤＭの場合
パッと見て必要かそうでないかが分かります。
封書の場合は中に何が入っているのかと
一応注意して封筒を見ます。
それから少し興味があったら念のために開封します。
こうして見ていくと「見られる」から次へ行く際の
ハードルがかなり高い事が分かります。
ここで一工夫をする事で
ＤＭの反応率が大きく変わる事が十分にあります。
